Χρειάζεστε Viagra και δεν ξέρετε από πού να το προμηθευτείτε???

(ή πώς να προστατευτείτε από spammers, ιούς, κλπ απειλές του internet)

Πόσες φορές ανοίξατε το mailbox σας και βρήκατε τέτοια αναπάντητα ερωτήματα; Πόσες φορές σας ρώτησαν αν θέλετε ραντεβού με μια ξανθιά ύπαρξη, 17 ετών και φυσικά έτοιμη για όλα; Πόσες φορές σας ρώτησαν ονομαστικά για το τάδε αξεσουάρ που ίσως θέλετε να αγοράσετε; Πριν ετοιμαστείτε για το ραντεβού με την ξανθιά, κάνοντας χρήση του Viagra, διαβάστε τα παρακάτω…

Στις παρακάτω γραμμές θα ασχοληθούμε με τα άσχημα φαινόμενα του διαδικτύου. Θα δούμε πως μπορούμε να αντιδράσουμε στα spam mails, πώς να προστατευτούμε από ιούς και άλλα συναφή προγράμματα, τι να κάνουμε τα cookies και τι μέτρα αυτοπροστασίας πρέπει να λάβουμε.

   Αν καθημερινά λαμβάνετε εκατοντάδες διαφημιστικά e-mails, χωρίς την συγκατάθεσή σας, (Spam mails) σημαίνει ότι έχετε ήδη περιληφθεί σε κάποια ελληνική ή παγκόσμια λίστα κάποιων spammers και πιθανότατα το e-mail account σας πωλείται σε κάποιο CD. Στο βασικό ερώτημα «πως βρήκαν το mail μου» η απάντηση είναι ότι οι spammers “σαρώνουν” το διαδίκτυο με ειδικά λογισμικά τα οποία εντοπίζουν τα σύμβολα @ στα μηνύματα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Σε ελάχιστη ώρα μπορούν να κατεβάσουν εκατοντάδες χιλιάδες διευθύνσεις αλληλογραφίας. Το spamming είναι ιδιαίτερα αποδοτικό για τους δημιουργούς του, μια που τα cd με τα e-mails πωλούνται σε διάφορες εταιρείες ηλεκτρονικού marketing και εμπορίου ή τα ποσά που πληρώνουν αυτές οι εταιρείες στους spammers για να στείλουν αντ’ αυτών τα μηνύματα είναι αρκετά μεγάλα.  

   Ας δούμε μία σειρά πραγμάτων που πρέπει και δεν πρέπει να κάνετε για να γλιτώσετε από τους spammers.  

   Μην απαντήσετε ποτέ στον αποστολέα ενός τέτοιου μηνύματος. Τις περισσότερες φορές πρόκειται για μια διεύθυνση αλληλογραφίας ανύπαρκτη, και στις ελάχιστες περιπτώσεις που η διεύθυνση είναι υπαρκτή πιστοποιείτε στον spammer ότι η διεύθυνση σας είναι ενεργή, οπότε συνεχίζει ακάθεκτος και με μεγαλύτερο ρυθμό, να σας στέλνει μηνύματα. Εάν είναι ενεργοποιημένη η ρύθμιση “AutoRespond”, για ευνόητους λόγους θα πρέπει να απενεργοποιηθεί, αφού ενημερώνεται άμεσα ο spammer ότι έχει μια ενεργή διεύθυνση. 

   Ποτέ μην κάνετε ‘κλικ’ στην επιλογή REMOVE. Είναι συνήθως ο καλύτερος τρόπος να ενημερώσετε τον spammer ότι η διεύθυνση σας είναι ενεργή. Και φυσικά δεν πρόκειται να αφαιρεθείτε από την λίστα του! Στην περίπτωση που ο spammer είναι «καλό παιδί», ίσως σας αφαιρέσει από την λίστα του για τα viagra και όπως καταλαβαίνετε θα σας μεταφέρει στην λίστα του για τις μικρές ξανθιές 17χρονες ρωσίδες ή θα συνεχίσει να σας στέλνει μηνύματα με άλλη επωνυμία από άλλη διεύθυνση. Ελάχιστοι είναι αυτοί που θα σας αφαιρέσουν από την λίστα τους οριστικά.   

   Αποφύγετε τις εγγραφές σε mailing lists, newsgroups και guestbooks, εκτός αν είστε πολύ σίγουροι για την λίστα εγγραφής και την ασφάλεια που παρέχει, και μην δίνετε το προσωπικό σας e-mail. Συνήθως όλοι μας έχουμε κι έναν δεύτερο e-mail account σε κάποια υπηρεσία webmail. Καλύτερα λοιπόν, και μέχρι να διαπιστώσετε την ασφάλεια της λίστας που εγγραφήκατε, ας χρησιμοποιείτε το εναλλακτικό e-mail σας.  

   Δώστε προσοχή στα e-mails που περιέχουν εικόνες, animation, κλπ. Επειδή δεν είναι απλό κείμενο, αλλά κώδικας HTML δίνει την δυνατότητα στον spammer να μπορεί να συλλέξει πληροφορίες για τις επιλογές σας, π.χ. σε ποια εικόνα προϊόντος κάνατε ‘κλικ’, τι σας ενδιέφερε περισσότερο, κλπ. Στην περίπτωση που το μήνυμα προέρχεται από μία σοβαρή εταιρεία ηλεκτρονικού marketing συνήθως δεν υπάρχει πρόβλημα. Οι πληροφορίες που λαμβάνονται είναι απρόσωπες και το ενδιαφέρον τους είναι για τα προϊόντα τους και μόνο. Αντίστοιχα ο spammer θα χρησιμοποιήσει τα όποια δεδομένα συλλέξει για προσωπικό του όφελος και πάντα χωρίς την συγκατάθεσή μας.

   Μην προωθείτε τα μηνύματα spam που λαμβάνετε. Ακόμη και όταν λάβετε ένα e-mail, το οποίο θεωρείται ότι θα χαροποιήσει τους φίλους σας αποφύγετε το cc για την αποστολή του. Συνήθως και οι φίλοι σας θα κάνουν το ίδιο, και με αυτόν τον τρόπο ο spammerσε λίγο χρόνο θα έχει μία μεγάλη λίστα ενεργών διευθύνσεων!!! Με την ίδια ακριβώς φιλοσοφία λειτουργούν και τα κινέζικα μηνύματα τύπου «στείλε το σε 5 και θα ευτυχήσεις, στείλε το σε 50 και η ζωή σου θα είναι ρόδινη…» ή τα νιγηριανά (από την Λιβερία) μηνύματα «είμαι ο πρίγκιπας Νγκουάμπου, έχω 50 δις $, στείλε μου 50 ευρώ και θα σε κάνω συνεταίρο μου…».

   Αποφύγετε την αποστολή ηλεκτρονικών καρτών με ευχές και άλλα συναφή. Ας αποκτήσουμε ξανά την προσωπική επαφή με αυτόν που γιορτάζει. Συνήθως με τις ευχές σας του στέλνετε και την «αγάπη» των spammers, πράγμα που σημαίνει ότι πιθανά να μην θέλει πια ούτε ‘καλημέρα’ μαζί σας. Επίσης ΜΗΝ ΑΓΟΡΑΖΕΤΕ ΤΙΠΟΤΑ ΚΑΙ ΠΟΤΕ από τέτοιας μορφής μηνύματα και τις σελίδες που παραπέμπουν.

   Αλλάξτε την μορφή γραφής του e-mail σας. Όπως είπαμε και στην αρχή τα προγράμματα αναζήτησης ψάχνουν στο διαδίκτυο για το παπάκι (@) στην ηλεκτρονική διεύθυνση. Αλλάζοντας λοιπόν το σύμβολο αυτό με την ονομασία του, “at”, γλιτώνετε από τις μηχανές αυτές. Ένας άλλος εναλλακτικός τρόπος είναι η παραπλάνηση των μηχανών αναζήτησης με την είσοδο της φράσης  NOSPAM. Δηλαδή το e-mail μας εμφανίζεται ως εξής george@NOSPAMloukoumaki.gr. 

   Χρησιμοποιείστε προγράμματα antiSpam. Πρόκειται για προγράμματα τα οποία ρυθμίζονται από τον χρήστη και φιλτράρουν την αλληλογραφία σας πριν έρθει στο mailbox. Ρυθμίζονται βάση λέξεων κλειδιών, και ανάλογα διαγράφουν αυτόματα ή τοποθετούν σε junk mail τα μηνύματα που ταιριάζουν με τα κριτήρια που δώσατε. Οι mailers της OpenSource (Thunberbirb, Mozilla, κλπ) ενσωματώνουν antiSpam filter. 

   Αφού λοιπόν με όλα τα παραπάνω δεν γλιτώσατε, η επόμενη κίνηση είναι ο ISP provider σας (OTEnet, HOL, Forthnet, κλπ). Εξηγείστε τους το πρόβλημα σας και συνήθως (αν πρόκειται για Έλληνα spammer) τον εντοπίζουν και τον μπλοκάρουν. Αντίστοιχα συμβαίνει και με τους διεθνείς πάροχους αλληλογραφίας (Yahoo, Google, κλπ.). Επίσης μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (www.dpa.gr) και συμπληρώνοντας την σχετική αίτηση να ζητήσετε να αφαιρεθείτε από τις mailinglists των ελληνικών εταιρειών ηλεκτρονικού marketing. Οι εταιρείες αυτές είναι υποχρεωμένες να συμβουλεύονται και να ταυτοποιούν τις λίστες τους με τις λίστες διαγραφής της Αρχής. Εξαιρετική δουλειά κάνει και η Safenet, μια παγκόσμια μη κερδοσκοπική οργάνωση η οποία δρα κατά του spam, της παιδικής πορνογραφίας, κλπ. (www.safeline.gr) . 

   Τα αποθηκευμένα αρχεία σε έναν υπολογιστή χωρίζονται σε δύο βασικές κατηγορίες, τα προγράμματα ή εκτελέσιμα και τα δεδομένα. Η δεύτερη κατηγορία περιλαμβάνει αρχεία τα οποία είναι επεξεργάσιμα με κάποια εφαρμογή. Η πρώτη κατηγορία περιλαμβάνει εκτελέσιμα αρχεία ή προγράμματα με συνήθεις καταλήξεις .exe, .dll, κλπ. Ο ιός (virus) είναι ένα εκτελέσιμο πρόγραμμα, το οποίο είναι σχεδιασμένο να αντιγράφει τον εαυτό του σε άλλους υπολογιστές, προκαλώντας καταστροφικές βλάβες ή κακή λειτουργία των συστημάτων. Οι ιοί συνήθως προσαρτώνται σε κάποιο εκτελέσιμο αρχείο. Όταν ο χρήστης εκτελέσει το αρχείο αυτό, ο ιός αυτόματα προσαρτάται σε περισσότερα προγράμματα, και ανάλογα με την δράση του, τα αποτελέσματα είναι αντίστοιχα. Συνήθως δημιουργούνται από ικανούς προγραμματιστές, γεμάτους ανοησία και ματαιοδοξία. Η πιο εύκολη και απλή απάντηση που δίνουν οι κατασκευαστές ιών είναι ότι το κάνουν για να πλήξουν την Microsoft, τον Bill Gatesκαι την παγκόσμια κυριαρχία της. Το πρόβλημα βέβαια δεν το έχει ούτε η Microsoft ούτε ο Gates, αλλά οι καθημερινοί χρήστες των υπολογιστών με Windows (συνήθως) που πρέπει να αντιμετωπίσουν τους ιούς και τα προβλήματα που δημιουργούν. Τα worms (σκουλήκια) είναι επίσης εκτελέσιμα προγράμματα, όπως οι ιοί, τα οποία μεταδίδονται αυτούσια. Τα trojan (από το trojan horse:δούρειος ίππος) είναι εκτελέσιμα προγράμματα, που όπως λέει το όνομά τους παριστάνουν ότι είναι ότι κάτι άλλο από αυτό που είναι πραγματικά. Δεν είναι ιοί, αλλά είναι εξίσου απειλητικά. Παράδειγμα, είστε σε κάποιο chat και κάποιος σας παροτρύνει να κατεβάσετε και να “τρέξετε” το gomena.exe που έφτιαξε ο ίδιος και περιέχει μια κοπέλα η οποία κάνει “νούμερα” στο desktop. Το μόνο “νούμερο” (εκτός του αφελή χρήστη) είναι τα στοιχεία του χρήστη και ότι άλλη πληροφορία επιθυμεί να λαμβάνει ο “εφευρέτης”. 

   Σε καμία περίπτωση δεν χρειάζεται πανικός. Κάποιο καλό και επώνυμο antivirus πρόγραμμα είναι απόλυτα απαραίτητο σε κάθε υπολογιστή. Προτιμείστε προγράμματα με παροχή καθημερινών αναβαθμίσεων, όπως το Norton, το McAfee, το Kaspersky, το AVG, και άλλα. Ένα καλά ενημερωμένο antivirus προστατεύει και από worms και από trojans. Η θεωρία του ότι «δεν μπαίνω σε ακατάλληλα sites, άρα δεν κινδυνεύω» είναι λανθασμένη. 

   Πολλοί θεωρούν τα antivirus άχρηστα, επειδή καταναλώνουν πόρους και κάνουν το σύστημα να αποκρίνεται με καθυστέρηση. Με σωστές ρυθμίσεις και λίγη προσοχή ο κίνδυνος να κολλήσεις κάποιον ιό απομακρύνεται. Εν μέρει σωστό. Και όταν κολλήσεις ιό τι κάνεις; Άλλωστε όλοι οι ιοί δεν βγάζουν απλά μηνύματα στο desktop ή μόνο καταναλώνουν πόρους. Πριν συνεχίσουμε θα πρέπει να ξεχωρίσουμε τα προγραμματιστικά σφάλματα από τους ιούς. Κάποια αστοχία ή έλλειψη πρόβλεψης από κάποιον προγραμματιστή που θα κάνει ένα σύστημα να μην ανταποκρίνεται σωστά, δεν είναι ιός.

   Συνήθως οι ιοί μεταδίδονται μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας ως συνημμένα. Αν δεν ανοίξετε και τρέξετε το συνημμένο δεν υπάρχει φόβος να «κολλήσετε». 

   Ρυθμίστε τις επιλογές στον υπολογιστή σας ώστε να εμφανίζονται οι καταλήξεις των αρχείων. Στην περίπτωση δύο ή παραπάνω καταλήξεων, η δεύτερη είναι αυτή που καθορίζει το είδος του αρχείου. Να θυμάστε ότι διπλές καταλήξεις έχουν μόνο τα λειτουργικά Macintosh & Linux. Επίσης ρυθμίστε τον Internet Explorer να μην ανοίγει ActiveX αρχεία. Τέτοια αρχεία script συνήθως έχουν και οι ιοί. 

   Ενημερωθείτε από το site της εταιρείας του browser που χρησιμοποιείτε για τα τυχόν κενά ασφαλείας που μπορεί να εντοπίστηκαν. 

   Αν χρησιμοποιείτε MSOffice, ρυθμίστε το SecurityLevel ή για τις παλιότερες εκδόσεις την επιλογή MicroVirus protection. Εάν κάποιος γνωρίζει VitrualBasic μπορεί να δημιουργήσει ιούς με βάση τις Macroεντολές του Office.

   Τα cookies είναι μικρά αρχεία που χρησιμοποιούνται από τα εμπορικά sites για την ακούσια αποθήκευση των ρυθμίσεων και προτιμήσεων μας με σκοπό την βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών τους προς εμάς. Αυτή είναι η προφανής δικαιολογία των κατασκευαστών ιστοσελίδων. Με πρόφαση την στατιστική μελέτη των προτιμήσεων των επισκεπτών και την θεματολογία που τους ενδιαφέρει, βγάζουν χρήσιμα συμπεράσματα βελτιώνοντας τις σελίδες και τις υπηρεσίες τους. Το κακό ξεκινά όταν τα στοιχεία αυτά χρησιμοποιούνται για κερδοσκοπικούς λόγους. 

   Αν απενεργοποιήσουμε την αποθήκευση των cookies στο PC μας, πολλά sites δεν θα ανοίγουν. Γι αυτό θα πρέπει σε τακτά χρονικά διαστήματα να διαγράφουμε τα αρχεία αυτά. Είναι αρχεία .txt και είναι απολύτως ασφαλής η διαγραφή τους. Συνήθως αποθηκεύονται στον αντίστοιχο φάκελο των Windows και δημιουργούν ένα αρχείο με το όνομα index.dat. Η διαγραφή αυτού του αρχείου είναι απολύτως ασφαλής. Κάποιες φορές, τα windows για λόγους ‘ασφαλείας’, δεν θα σας αφήσουν να διαγράψετε το αρχείο αυτό. Προγράμματα καθαρισμού θα το κάνουν παρακάμπτοντας αυτή την επιλογή ‘ασφαλείας’.

   Τα smart tags (έξυπνες ετικέτες) ήταν ένα νέο πρόσθετο της Microsoft στον Internet Explorer 6. Με πρόφαση την ευκολία περιήγησης του χρήστη, ήταν ένας κώδικας που επικολλάται στον κώδικα της ιστοσελίδας μετατρέποντας αυτόματα τις λέξεις-κλειδιά σε links για κάποιες σελίδες με ταυτόχρονη παρουσίαση διαφήμισης ή περιγραφής. Χρηστικό εργαλείο για την προβολή μεγάλων εταιρειών και την παραπληροφόρηση των χρηστών. Και να μην παραβλέπουμε και την ‘κακοποίηση’ του έργου του webdesigner. 

   Ο πιο απλός τρόπος είναι να παραβλέψετε τις όποιες τέτοιου είδους παραπομπές, να πληκτρολογείτε το όνομα της σελίδας που θέλετε να δείτε και ακόμα καλύτερα να αντικαταστήσετε τον Ι.Ε. με κάποιον άλλο εναλλακτικό στις περιηγήσεις σας στο διαδίκτυο.

   Συνοψίζοντας μην αφήνετε την προστασία σας σε προγράμματα, αλλά σε συνεργασία με αυτά κάντε το διαδίκτυο αυτό που ήταν, μια πηγή πληροφόρησης και ενημέρωσης. Έστω, και διασκέδασης.

   Αποφύγετε να χρησιμοποιείτε προγράμματα επικοινωνίας όπως τα mIRC, ICQ, messenger, κλπ. Και οπωσδήποτε μην αποδέχεστε την λήψη όποιων αρχείων από τον «συνομιλητή» σας. Αποφύγετε να ‘τρέξετε’ αρχεία που λάβατε από αυτούς τους συνομιλητές σας.

   Αλλάξτε τον Internet Explorer με κάποιον άλλο πιο ασφαλή και λειτουργικό browser, όπως οι Opera, Brave, Firefox, κλπ. 

   Χρησιμοποιείστε FireWall, είτε πρόγραμμα είτε hardware. Θα αυξήσει το επίπεδο προστασίας σας, εμποδίζοντας ιούς και λοιπούς συγγενείς του να εισέλθουν στο σύστημά σας, και χωρίς την έγκρισή σας. Π.χ. ιοί που θα εισέλθουν μέσω ενός HTML μηνύματος αλληλογραφίας.

   Πριν ανοίξετε κάποιο συνημμένο σκεφτείτε το δυο φορές. «Γιατί ο Μιχάλης που πριν δέκα λεπτά ήμουν στο γραφείο του μου στέλνει ένα αρχείο με e-mail για το οποίο δεν μου είπε τίποτα όσο ήμασταν μαζί;» Πριν το ανοίξετε ρωτήστε τον αν όντως το έστειλε. Αφελές ίσως, αλλά σωτήριο σε πολλές περιπτώσεις. Δείξτε σύνεση και αυτοσυγκράτηση ακόμη και σε μηνύματα από πολύ φιλικά, και φαινομενικά ακίνδυνα, άτομα. Το πιθανότερο είναι να μην ξέρουν ούτε κι εκείνοι ότι στέλνουν ιούς….!

   Επαναλαμβάνω ότι πρέπει να δείξετε προσοχή στις διπλές καταλήξεις των συνημμένων. Το attach“annakournikona.jpeg.vbs” που κάποτε ‘έκοβε’ βόλτες στο internet δεν περιείχε την γυμνόστηθη φωτογραφία της Α. Κουρνίκοβα όπως νόμιζαν οι περισσότεροι, αλλά έναν εξαιρετικά επιβλαβή ιό.

   Τελειώνοντας ελληνοπρεπέστατα, μάθετε να γράφετε ελληνικά! Ούτε αγγλικά, ούτε greeklish. Εκτός του ότι μαθαίνουμε την γλώσσα μας (σε αυτήν βασίστηκε η παγκόσμια ορολογία σε κάθε επιστήμη), η ελληνική γλώσσα δεν είναι αναγνωρίσιμη από τις αράχνες του διαδικτύου.